Última atualização: Novembro de 2025
A proteção dos seus dados pessoais é levada muito a sério. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as informações que nos fornece através do nosso website e outros canais digitais. Atuamos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais normas legais aplicáveis em Portugal.
Caso tenha dúvidas ou pretenda exercer os seus direitos, pode contactar-nos através dos canais disponíveis no nosso site.
Dependendo da forma como interage connosco, podemos recolher diferentes tipos de dados:
Sempre que nos envia mensagens por email, formulários online, redes sociais ou outras plataformas, guardamos os dados estritamente necessários para responder ao seu pedido ou prestar assistência.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para recolher dados técnicos como o endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e outras preferências. Esses dados são usados para melhorar a sua experiência e não permitem a sua identificação direta.
Se realizar uma compra ou solicitar um serviço, processamos os seus dados para fins de faturação, entrega e gestão comercial.
Com o seu consentimento, podemos usar dados para fins de comunicação promocional, envio de newsletters e análise estatística sobre o uso do site, através de ferramentas de terceiros.
Trabalhamos com prestadores de serviços especializados (contabilidade, software, marketing, transporte, entre outros), os quais poderão ter acesso a determinados dados sob estrita obrigação de confidencialidade e em conformidade com a legislação de proteção de dados.
Trabalhamos com prestadores de serviços especializados (contabilidade, software, marketing, transporte, entre outros), os quais poderão ter acesso a determinados dados sob estrita obrigação de confidencialidade e em conformidade com a legislação de proteção de dados.
Algumas plataformas que usamos operam fora da nossa gestão direta e possuem as suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que as consulte diretamente para saber como tratam os seus dados.
Em nenhum caso vendemos ou cedemos os seus dados pessoais a outras entidades para finalidades comerciais.
O tratamento dos seus dados poderá depender do seu consentimento, o qual será sempre solicitado de forma clara. Esse consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.
Note que, em alguns casos, a retirada do consentimento poderá limitar a nossa capacidade de prestar determinados serviços.
Os dados que recolhemos são utilizados para:
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Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário às finalidades que motivaram a sua recolha, ou enquanto houver obrigações legais que justifiquem a sua manutenção (como prazos fiscais e contabilísticos). Findo esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
Enquanto utilizador, tem o direito de:
Para exercer qualquer destes direitos, basta entrar em contacto connosco. Iremos responder num prazo máximo de 30 dias através do email: [email protected]
Poderemos atualizar esta política ocasionalmente, sem aviso prévio. As alterações serão divulgadas de forma visível no nosso site, e incentivamos a sua leitura regular para se manter informado.
Última atualização: Novembro de 2025